Mis(be)handeling in een woon-zorgcentrum objectief benaderen is niet altijd evident. Een aantal handvatten helpen je een problematische situatie te herkennen en te ontmijnen.
Tijdens een willekeurige driedaagse in de Vlaamse woonzorgcentra werd vorig jaar gemiddeld meer dan een vijfde van de Vlaamse rusthuisbewoners overdag "gefixeerd". Dat blijkt uit een rapport van het Vlaams Agentschap Zorg en Gezondheid. 's Nachts loopt dat cijfer zelfs op tot bijna 45 procent.
