Alles over TUI

Toeristen die de voorbije maanden een pakketreis voor de zomervakantie geboekt hebben bij touroperator TUI krijgen mogelijk te maken met historisch hoge brandstoftoeslagen. Die toeslagen gelden echter niet voor alle TUI-klanten. Enkel wie niet intekende op het zogenaamde Fuel Protection System zal moeten bijbetalen.

Heel wat Belgen gaan tijdens de paasvakantie er even tussenuit, zo blijkt uit een vooruitblik van touroperatoren Neckermann en TUI. Deze paasvakantie is sinds twee jaar de eerste langere vakantieperiode met minimale coronabeperkingen, wat zich vertaalt in een hoog aantal boekingen. "De grote 'vakantiedrang' bij de Belgen belooft een mooie start van het zomerseizoen", zo reageert Pierre Fivet, woordvoerder van de Associatie van Belgische Reisorganisatoren (ABTO).

Klanten van TUI die als gevolg van de coronacrisis hun vlucht geannuleerd zien of zagen, krijgen voortaan de keuze tussen een voucher of een terugbetaling. Dat meldt de reisorganisatie. De keuzemogelijkheid geldt wel alleen voor klanten die enkel een vliegtuigticket kochten. Wie een pakketreis boekte, blijft een voucher ontvangen.