Alles over touroperator

Als je pakketreis werd geannuleerd door de coronacrisis, kreeg je wellicht een tegoedbon van je Belgische reisorganisator, de zogenaamde coronavoucher. Ook pakketreizen van bepaalde buitenlandse reisorganisaties die door corona niet doorgingen, werden vaak omgezet naar een tegoedbon. Maar let op, want die zijn niet onderworpen aan dezelfde regels als de Belgische coronavouchers.

Had je een pakketreis geboekt die vorig jaar werd geannuleerd en heb je tussen 20 maart en 19 juni 2020 een tegoedbon ontvangen van de reisorganisator, dan ben je waarschijnlijk in het bezit van een coronavoucher. Die is 1 jaar geldig maar de vervaldag is in zicht. Wat zijn de regels en welke stappen kan je ondernemen?