Je wilt graag op internet bestellen en dat is heel begrijpelijk, want het aanbod wordt steeds groter en in deze coronatijden is het erg gemakkelijk om te shoppen zonder de deur uit te moeten. Volg onze vijf tips om problemen met de levering te vermijden.
Je bestelt een nieuwe auto. Twee weken na de afgesproken leveringstermijn is hij nog altijd niet geleverd. Kan je de koop annuleren? Mag de verkoper een stijging van de catalogusprijs doorrekenen?
Stuur een nalatige verkoper dan een aangetekende brief om hem eraan te herinneren dat hij een fout begaat als hij de afgesproken leveringstermijn niet naleeft of om een redelijke leveringsdatum te bepalen als er niets was afgesproken.