Alles over Federale Overheidsdienst Economie

Er kwamen dit jaar al 390 klachten binnen over problemen met de wettelijke garantie. Dat zegt de Federale Overheidsdienst Economie naar aanleiding van de 'garantieweek' op Radio 2. "De situatie verbetert niet, hoewel we vaak controleren", zegt woordvoerster Chantal de Pauw.

Eind 2010 stonden er niet minder dan 365 374 Belgen op de zwarte lijst van de banken, en het jaar voordien bijna 58 000 op die van de verzekeraars. Hoe en waarom komt u op een zwarte lijst terecht? En wat kunt u eraan doen?