Alles over Febelfin

Phishing, kredietkaartfraude, misbruik van vertrouwen... Als je er nog niet mee te maken kreeg, mag je van geluk spreken. Hoe moet je reageren, welke voorzorgsmaatregelen kan je nemen en hoe krijg je je geld terug?

Zoekmachinefraude is in opmars. Naast het typische phishingbericht in je mailbox of via SMS, proberen cybercriminelen ook zoekmachines op het internet als bondgenoot te gebruiken om je naar een valse website te leiden.

De vakantie staat voor de deur en velen onder ons hebben mooie vooruitzichten in het buitenland: een citytrip, een familievakantie, een meerdaagse trektocht... Febelfin lijst op hoe je ter plekke best betaalt en geld afhaalt.

Sinds 1 januari 2022 bestaat de universele bankdienst (UBD). Dit komt neer op een 'minimumdienstverlening' van de bank voor wie niet digitaal bankiert.

Vier op de tien Belgen kiezen nu voor andere financiële producten dan de weinig renderende spaarrekening. Maar velen durven de sprong niet te wagen bij gebrek aan informatie. Daarom lanceert de bank- en verzekeringssector een informatiecampagne.

Of je er nu voor kiest om te betalen met de kaart, contactloos, met de smartphone of via een online betaling: digitaal betalen is altijd een goede keuze. Het is snel, makkelijk, hygiënisch... en veilig? Febelfin geeft graag wat extra tips mee om ook dit jaar je betalingen extra veilig te houden.

Maar liefst 20 procent van de phishingmails spelen in op de coronacrisis. Steeds meer mensen voelen zich door die mails ook minder veiling online, zo blijkt uit een onderzoek dat werd uitgevoerd in opdracht van Febelfin. De bankenfederatie lanceert daarom, in samenwerking met onder meer 2dehands, de federale politie en FOD Financiën, een campagne tegen phishing.

De bankkantoren blijven ook na 4 mei open, maar ontvangen klanten enkel op afspraak. Dat stelt sector federatie Febelfin.

Het aantal mensen dat kiest voor een andere bank, is verdubbeld sinds de overstap begin februari werd vergemakkelijkt. Al blijken telecombedrijven, energie- en watermaatschappijen, kinderbijslag ... niet altijd tijdig het nieuwe rekeningnummer van de klant te gebruiken. Dat meldt Febelfin, de federatie van de financiële sector.

In de praktijk worden deze 3 begrippen door elkaar gebruikt. Bestaat er een verschil?

Steeds meer Belgen bankieren met de smartphone of tablet. Vorig jaar zijn er 1,1 miljoen nieuwe klanten voor mobiel bankieren bijgekomen, tot een totaal van 3,19 miljoen. Dat blijkt uit cijfers van bankenfederatie Febelfin. Met volgende tips doe je dat zo veilig mogelijk!