Consumentenombudsdienst behandelt meer klachten sinds de coronacrisis De Consumentenombudsdienst (COD) heeft in 2020 15.014 dossiers behandeld. Dat blijkt uit het jaarverslag. Het zijn er heel wat meer dan de voorgaande jaren: volgens de COD is die stijging voor het grootste deel aan de coronapandemie te wijten.
