Alles over consument

Ruim 7 op de 10 Belgen zijn niet bereid om hun gedrag aan te passen uit zorg voor het milieu. Dat blijkt uit een studie van ING-econoom Steven Trypsteen in samenwerking met onderzoeksbureau Ipsos bij meer dan 1.000 landgenoten. De Belg is er wel van overtuigd dat er iets moet gebeuren om de klimaatproblematiek aan te pakken, maar kijkt hiervoor vooral naar de overheid, concludeert Trypsteen.

Een nieuw online-platform biedt consumenten de mogelijkheid zelf te beslissen over de verschillende criteria waaraan een product moet voldoen. Aan de hand van die criteria wordt de prijs bepaald. Het opzet van de Franse coöperatieve vereniging "Wie is de baas?" zwermt uit naar veertien andere landen, waaronder België.

Stuur een nalatige verkoper dan een aangetekende brief om hem eraan te herinneren dat hij een fout begaat als hij de afgesproken leveringstermijn niet naleeft of om een redelijke leveringsdatum te bepalen als er niets was afgesproken.